Términos y Condiciones de Contratación

Última actualización: Enero 2025

1. Identificación del Titular

Razón Social: GONG TIME S.L.

NIF: B02693430

Domicilio: Calle Marie Curie, 5 - Edificio Alfa, planta 7, puerta 4, Rivas-Vaciamadrid (Madrid).

2. Objeto y Descripción del Servicio

Gongtime ofrece a través de su plataforma la venta de licencias de software y suscripciones digitales relacionadas con servicios informáticos y de gestión. Al tratarse de productos digitales, no existe entrega física de mercancías.

3. Precios e Impuestos

Precios: Todos los precios mostrados en la web están expresados en Euros (€) y no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Desglose: El importe total, incluyendo los impuestos correspondientes, se detallará de forma clara antes de proceder al pago final en la pasarela de pago.

4. Métodos de Pago y Seguridad

Gongtime pone a disposición de sus clientes los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de Crédito/Débito (TPV Virtual): Contamos con un sistema de pago seguro que utiliza protocolos de cifrado y tecnología 3D Secure, requiriendo la validación del titular de la tarjeta para completar la transacción.
Transferencia Bancaria: El cliente recibirá los datos necesarios para realizar el ingreso. La activación se realizará una vez confirmado el abono en nuestra cuenta.

5. Entrega y Activación

Al ser productos de software, la entrega se considera realizada en el momento en que Gongtime facilita al usuario el código de activación, el enlace de descarga o el acceso a la plataforma contratada. Este proceso suele ser inmediato tras la confirmación del pago.

6. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el Artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007:

El derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del usuario.

Por tanto, una vez recibida la clave o acceso, no se admitirán devoluciones ni reembolsos.

7. Responsabilidad y Uso

El usuario se compromete a hacer un uso lícito de las licencias adquiridas. Gongtime no se hace responsable del uso indebido del software ni de las posibles interrupciones del servicio ajenas a su control técnico.

8. Modificaciones

Gong Time, S.L. se reserva el derecho a modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.